Shipping policy

Verzending

We verzenden naar Nederland en België. Je ziet de verzendkosten altijd in de winkelmand, voordat je betaalt.

Verzendkosten

• Nederland: €4,95, gratis vanaf €50,00.
• België: €6,95, gratis vanaf €50,00.

Levertijd

• Je bestelling is binnen 5 tot 10 werkdagen bij je, in Nederland en België. Die termijn gaat in zodra je betaling is ontvangen.
• Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met een track-and-trace-link.

Rond feestdagen en bij drukte bij de vervoerder kan het een paar dagen langer duren. Duurt het langer dan je verwacht? Mail ons op info@menogarden.com, dan zoeken we het voor je uit.

Abonnementen

Bij een abonnement verzenden we elke levering automatisch volgens het ritme dat je hebt gekozen. Je krijgt vooraf een herinnering en kunt een levering altijd verschuiven of overslaan.

Niet ontvangen of beschadigd

Is je pakket niet aangekomen of beschadigd? Laat het ons binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum weten. We sturen kosteloos een nieuw product of betalen je terug. Zie ook ons retour- en garantiebeleid.

Douane en btw

De prijzen in onze winkel zijn eindprijzen inclusief btw. Voor bestellingen naar Nederland en België betaal je bij levering geen extra kosten.